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服務中心

服務流程:
  出現場同客戶洽談; ——— 地測量場地;———确定設計方案;———确定具體尺寸、數量;———出預算(報價單);———簽合同(交定金40%);———備料開工;——— 現場施工安裝;——— 工程結束後,客戶驗收;———結清尾款;———簽定售後保修單:
 
關于售後服務:
◆售前服務
  合理建議 訓練有素的專業營銷人員,為每位客戶提供專業的全方位咨詢服務,通過良好的溝通技巧,結合環境與功能要求,向客戶作出周全合理的工程配套建議。
     免費設計 在商務合同達成之前,可由我方工程設計中心對用戶環境進行實地勘測,根據客戶提供的工程圖及配置要求,設計師進行專業設計,并制作其報價及相應的貨架圖紙等工作,為用戶提供全方位、個性化的配置方案。
 
◆售中服務
  嚴格按照合同的要求進行生産,合理的安排生産周期,以确保能按時完成生産計劃。準時送貨是中期服務的先決條件。計劃充足的常規産品存貨量,周詳的計劃安排,保證貨物準時、安全到達。快捷的運輸,保證合同的順利實施。
     為了保證此工程産品的正确交付及有序性,産品在運抵現場後,我們将派經驗豐富的工程管理人員,做好現場管理工作及配合客戶驗收,确保安裝質量及服務。
 
◆售後服務
1)采購優質的原材料,貨架的設計,貨架的生産流程,貨架的安裝等都嚴格按《ISO9001》标準要求進行控制。
2)所有的技術圖紙必須經審閱會簽後進行采購材料及設備的制造等工作。
3)所有産品嚴格我們施工标準執行。
4)售後服務:
  1.産品保修一年,終身維護。
  2. 産品交付使用一周内,進行電話拜訪或上門觀察檢測使用情況。
  3.在安裝驗收後,免費提供專業使用的培訓。
  4. 産品使用期間,定期派員工回訪,檢查産品的質量狀況 ,全天24小時響應,48小時内達到現場(國内),并及時處理。
  5.保修期内在正常使用下出現問題免費保修,人為外力造成的損壞,适量收取材料費。